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Rückgabe der Ware

Ich kann die Ware austuschen, wenn es mir nicht gefällt oder wenn ich einen falschen Typ bestellt habe?

Falls Sie die Sendung erhalten haben und festgestellt haben, dass die bestellte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht, haben Sie die Möglichkeit diese zu wechseln oder zurückzuschicken. In Übereinstimmung mit dem Gesetz hat der Kunde das Recht, vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn Sie vom Vertrag zurückzutreten möchten, gehen Sie so immer wie folgt vor:

  • Bei der Ware-Rücksendung und Rückzahlung geben Sie die Kopie der Rechnung + Begleitschreiben und ausgefüllten Reklamations-Protokoll ins Packet
  • Bei dem Ware-Austausch geben Sie die Kopie der Rechnung + Begleitschreiben und ausgefüllten Reklamations-Protokoll ins Packet. Das Produkt können Sie für jede andere Ware mit ähnlichen Preis aus unseren Angebot austauschten. Sollte der Preis der neu ausgewählten Ware höher sein, wird der Rest beim Erhalt der Ware bezahlt. Sollte der Preis der neu ausgewählten Ware niedriger sein, wird der Unterschied zurückgegeben.

Das Begleitschreiben muss auch Angaben wie Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail und Kontonummer, wo das Geld zurückgesendet werden soll, enthalten. Falls Sie keine Kontonummer haben, wird das Geld in Form von Zahlkarte geschickt.

Schicken Sie die Sendung an die Adresse, die angegeben n der Rechnung ist.

Die Ware darf keine Gebrauchtsspuren haben und darf nicht beschädigt sein.

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